Cos'è la pianificazione in sintesi
Il modulo Pianificazione di Geobadge consente di gestire in modo completo ed efficiente l’intero processo operativo: le richieste dei clienti vengono registrate nel sistema sotto forma di ordini e dettagli ordine, trasformandosi così in attività pianificate.
Queste attività vengono automaticamente visualizzate su un calendario, dove appaiono come blocchetti in base alla data e all’orario previsti.
A ciascuna richiesta possono essere assegnati uno o più lavoratori, anche in modo massivo e ricorrente, generando così in automatico gli Appuntamenti Lavoratore.
Gli appuntamenti, una volta pubblicati, vengono inviati all’app Geobadge del lavoratore in modo che possa visualizzare i propri incarichi previsti e, oltre alla tradizionale timbratura, può timbrare direttamente selezionando l’appuntamento associato, garantendo così un’esecuzione tracciata, puntuale e perfettamente integrata nel flusso digitale.
Flusso di funzionamento
Immagina di gestire un'impresa di servizi: un cliente ti chiede di coprire delle attività (pulizie, sorveglianza, cantieri, assistenza…) in certi giorni e orari.
In Geobadge questa richiesta si registra come ordine, suddiviso in dettagli ordine (le singole attività da svolgere). Da qui il sistema genera automaticamente nel calendario i "blocchetti": le richieste, cioè "in questo giorno, a questo orario, servono n lavoratori". Appena create, le richieste sono scoperte: dicono quante persone servono, ma nessuno è ancora stato scelto.
Il lavoro del pianificatore è riempire quei "blocchetti": assegnare i lavoratori. Ogni assegnazione crea un appuntamento, cioè l'impegno concreto di quella persona per quel giorno e quell'orario. A questo punto, però, il lavoratore non sa ancora nulla: l'appuntamento esiste solo sul calendario dell'ufficio.
Per portarlo fino al telefono del lavoratore servono tre passi, sempre nello stesso ordine: verificare la richiesta (il "controllato, per me è ok" del pianificatore, dopo aver risolto le eventuali segnalazioni, cioè i problemi rilevati dal sistema come sovrapposizioni o assenze), pubblicare gli appuntamenti (da quel momento compaiono nell'app del lavoratore) e notificare (un avviso push sul telefono, così nessuno deve ricordarsi di controllare). Il colore guida tutto: arancione = c'è ancora qualcosa da fare, verde = tutto a posto. Quando ogni richiesta è verde, la pianificazione è chiusa.
Il giorno dell'attività il cerchio si chiude: il lavoratore vede l'appuntamento nell'app e timbra proprio su di esso. Le ore rilevate si agganciano alle ore pianificate, e l'ufficio può confrontare pianificato e rilevato senza rincorrere nessuno.
