Problema:
La app Geobadge impedisce l’accesso al lavoratore mostrando l’errore "Utente non riconosciuto – Verifica di aver inserito correttamente le tue credenziali di accesso”.
Causa:
Il lavoratore ha digitato erroneamente username e/o password o ha dimenticato le credenziali di accesso.
Soluzione:
Se il lavoratore non dovesse ricordare la password, procedere con il recupero.
Nella schermata di accesso alla app, cliccare “Password dimenticata?”: arriverà una mail all’indirizzo indicato con il link per impostarne una nuova.